geld terug ns Geen verder een mysterie
geld terug ns Geen verder een mysterie
Blog Article
Ingeval u gewond raakt geraakt bij een treinongeval, ofwel indien u dan ook afhankelijk raakt aangaande ons slachtoffer van een dodelijk ongeval, hebt u dan ook recht op een schadevergoeding met ten hoogste 1400 euro voor verloren of beschadigde handbagage (het geldt verder voor dieren welke u dan ook desnoods hebt meegebracht).
Bij vertraging vanwege een Intercity regelrecht gelden soepelere regels: hier dien jouw vertraging 15 minuten of verdere bestaan. Een internationale treinreis dien je vertraging 60 minuten ofwel meer zijn.
300 euro schadevergoeding ieder geregistreerd bagagestuk, zodra u de waarde over een inhoud ook niet kunt bewijzen
Jouw bent gestrand. Verder reizen ofwel omreizen betreffende de trein kan zijn ook niet mogelijk. Dit kan zijn ook niet duidelijk op welke manier lang dit zal duren.
Het formulier voor een compensatieclaim kan zijn te ontdekken op een website aangaande NS International. Let op: had je louter op dit binnenlandse gedeelte vertraging? Gebruik de normale NS-regeling (zie hierboven).
NB: enkele EU-landen en/of spoorwegmaatschappijen hebben regels aan een voorwaarden van schadevergoeding welke gunstiger wegens reizigers kunnen uitvallen.
Als jouw reist betreffende een abonnement krijg jouw ons gedeelte aangaande de abonnementskosten vergoed (zie onderstaande tabel). Verder een onkosten over ons supplement ingeval een fietskaart worden vergoed.
De hoogte aangaande een vergoeding welke jouw krijgt, hangt af betreffende je situatie. Bekijk hiervoor een vergoedingentabel
Zodra u dan ook een doorgaand ticket hebt voor een treinreis waarbij u dan ook, teneinde de eindbestemming te bereiken, een ofwel verdere aansluitingen moet maken en u dan ook ons ofwel meer daarvan mist, en u dan ook ingeval gevolg daarvan tot verwachting met ons vertraging betreffende 60 minuten of meer op de eindbestemming aan zal aankomen, hebt u recht:
Regelmatig vergeet je immers weleens in of uit te checken. Nauwelijks zorgen, we leggen je op deze plaats uit wat jouw vervolgens het allerbeste kan verrichten. In sommige scenarios kan je recht beschikken over op een vergoeding. Betreffende onze vragenlijst ontdek je in ons paar klikken ofwel en hoe je geld terug mag vragen.
Heb je je e-ticket ofwel mobile ticket ook niet bij NS gekocht, maar bedroeg jouw vertraging bij NS wel minimaal 30 minuten? Je kunt ons aanvraag wegens teruggave via een hierboven genoemde online kanalen indienen wanneer je e-ticket ofwel mobile ticket gekocht kan zijn voor:
Wij leveren jouw vergoeding voor een vertraging (50% met je vervoerbewijs). Het regel jouw door ons verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.
Je bent gestrand. Verder reizen ofwel omreizen met de trein is trein vertraging niet geoorloofd. Dit is ook niet overduidelijk op welke manier lang dit gaat duren.
Hetgeen bedoel je met dat het kaartje ook niet werkte? Kon jouw er niet mee inchecken? Het klopt, wanneer je een e-ticket hebt gekocht. Er kun je niet mee inchecken, een code kan zijn bedoeld om poortjes te openen. Met een e-ticket kun jouw enkel het poortje betreffende opschrift ‘scan ticket’ benutten.